Politique de Confidentialité

Traitement des données personnelles - Conformité RGPD (UE) 2016/679

Préambule

NEXUS ONE GROUP, exploitant la marque La Eco Vida (www.laecovida.fr), s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Version

1.0 - Avril 2026

Dernière mise à jour

28 avril 2026

Champ d'application

www.laecovida.fr et tous les services associés

Article 1 — Qui sommes-nous ? Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.laecovida.fr et ses services associés est :

Dénomination socialeNEXUS ONE GROUP
Forme juridiqueSociété à Responsabilité Limitée (SRL - droit belge)
Numéro d'entreprise (BCE)1032.053.769
TVA intracommunautaireBE 1032053769
Siège social2 Sint-Amandsstraat, 1853 Grimbergen, Belgique
Marque exploitéeLa Eco Vida
Site internetwww.laecovida.fr
Email RGPDcontact@laecovida.fr

Article 2 — Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre par NEXUS ONE GROUP dans le cadre des services de La Eco Vida, leurs finalités, leurs bases légales et leurs durées de conservation.

Finalité du traitementDonnées collectéesBase légaleDurée conservation
Création et gestion du compte utilisateurNom, prénom, email, mot de passe hashé, date d'inscriptionExécution du contrat (Art. 6.1.b)Durée du compte + 3 ans après clôture
Suivi des chantiers et calcul des XO2Adresse du chantier, surface, type de travaux, consommation énergieExécution du contrat (Art. 6.1.b)10 ans (garantie décennale)
Versement des XO2 en euros (virement)IBAN, titulaire du compte, montant des gains XO2Exécution du contrat (Art. 6.1.b)5 ans après dernier versement (comptabilité)
Statut Bâtisseur Pro (obligations fiscales)Numéro SIRET, raison sociale, factures émisesObligation légale (Art. 6.1.c)10 ans (obligation comptable française)
Programme de parrainageIdentifiant parrain, lien de parrainage, statut (Amb./Bâtisseur)Exécution du contrat (Art. 6.1.b)Durée du compte + 3 ans après clôture
Cagnotte mensuelle et tirage au sortMultiplicateur de chances, résultats du tirage, gains créditésExécution du contrat (Art. 6.1.b)3 ans après clôture
Demandes de contact et support clientNom, email, message, historique des échangesIntérêt légitime (Art. 6.1.f)3 ans après dernier contact
Analyse d'audience du Site (analytics)IP anonymisée, pages visitées, durée sessionConsentement (Art. 6.1.a)13 mois maximum
Cookies marketing et remarketingIdentifiant publicitaire, comportement de navigationConsentement (Art. 6.1.a)Jusqu'à 90 jours selon la plateforme
Sécurité et lutte contre la fraudeLogs de connexion, adresse IP, user-agentIntérêt légitime (Art. 6.1.f)12 mois
Envoi de newsletters et com. commercialesEmail, préférences de communication, historique d'ouvertureConsentement (Art. 6.1.a)Jusqu'au désabonnement ou 3 ans d'inactivité

Principe de minimisation (Art. 5.1.c RGPD) : NEXUS ONE GROUP s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à chaque finalité déclarée. Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.) n'est collectée ni traitée dans le cadre des services de La Eco Vida.

Article 3 — Bases légales des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur l'une des bases légales suivantes :

Art. 6.1.b

Exécution du contrat

Traitements nécessaires à la fourniture des services : gestion du compte, suivi des chantiers, calcul et versement des XO2, programme de parrainage. Ces traitements sont indispensables — leur refus empêche l'utilisation des services.

Art. 6.1.c

Obligation légale

Traitements imposés par la loi : conservation des données comptables et fiscales (10 ans), identification des Bâtisseurs Pro (SIRET), réponses aux réquisitions judiciaires.

Art. 6.1.f

Intérêt légitime

Amélioration du service, sécurité informatique et lutte contre la fraude, gestion des demandes de support. NEXUS ONE GROUP a vérifié que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Art. 6.1.a

Consentement

Cookies analytiques et marketing, envoi de newsletters et communications commerciales. Votre consentement est recueilli préalablement, librement et peut être retiré à tout moment sans que cela n'affecte la légalité des traitements antérieurs.

Article 4 — Durées de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales de conservation.

Catégorie de donnéesDurée de conservationJustification
Données de compte utilisateurDurée du compte + 3 ansPrescription civile (Art. 2224 C. civ.)
Données de chantier10 ans après réceptionGarantie décennale (Art. 1792-4-3 C. civ.)
Données bancaires (IBAN/ virements)5 ans après dernier versementObligation comptable (Art. L.123-22 C. com.)
Données SIRET Bâtisseur Pro10 ansObligation fiscale et comptable
Logs de sécurité et connexion12 moisRecommandation CNIL
Cookies analytiques13 mois maximumRecommandation CNIL (délib. 2020-091)
Cookies marketingJusqu'à 90 joursStandard plateformes publicitaires
Demandes de contact / support3 ans après dernier échangePrescription civile
Newsletters (emails non désabonnés)3 ans après dernier clic/ouvertureArt. L.34-5 CPCE
Données après clôture du compte3 ans (archivage intermédiaire)Prescription civile

Article 5 — Destinataires et transferts de données

NEXUS ONE GROUP ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Catégorie de destinatairesFinalité du partageLocalisationGaranties
Artisans RGE partenairesRéalisation des chantiers (adresse, type travaux)FranceAccord de sous-traitance RGPD signé
Vercel Inc. (hébergeur)Hébergement du Site et des donnéesUSA (San Francisco)Clauses Contractuelles Types UE 2021/914
Prestataires de paiement (virement IBAN)Versement des XO2 en eurosUE/FranceAccord de sous-traitance RGPD signé
Outils d'analyse (ex. Google Analytics)Mesure d'audience anonymiséeUSACCT + consentement préalable requis
Autorités légales et judiciairesSur réquisition légale ou judiciaire uniquementFrance / Belgique / UEObligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
Prestataires marketing (si campagnes actives)Remarketing ciblé sur consentementVariableConsentement + accord sous-traitance RGPD

Sous-traitants : tout prestataire accédant à vos données personnelles pour le compte de NEXUS ONE GROUP est lié par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD, garantissant un niveau de protection équivalent à celui appliqué par NEXUS ONE GROUP.

Article 6 — Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties suivantes :

PrestatairePaysGarantie appliquéeRéférence
Vercel Inc.USAClauses Contractuelles Types (CCT)Décision UE 2021/914
Google (Analytics/Ads)USACCT + Data Privacy Framework UE-USADécision d'adéquation 2023
Meta (Facebook Pixel)USACCT + Data Privacy Framework UE-USADécision d'adéquation 2023
Prestataires email (ex. Mailchimp)USACCT selon contratDécision UE 2021/914

Vous pouvez obtenir une copie des garanties encadrant ces transferts en adressant une demande à contact@laecovida.fr. Les CCT approuvées par la Commission européenne sont disponibles publiquement à l'adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr

Article 7 — Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, gratuitement, auprès de NEXUS ONE GROUP.

Droit RGPDCe que ça signifieComment l'exercer
Droit d'accès
(Art. 15)
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles traitéesEmail: contact@laecovida.fr
Réponse sous 30 jours
Droit de rectification
(Art. 16)
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernantEspace personnel ou contact@laecovida.fr
Droit à l'effacement
(Art. 17)
Obtenir la suppression de vos données (sous conditions légales)contact@laecovida.fr
Réponse sous 30 jours
Droit d'opposition
(Art. 21)
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitimecontact@laecovida.fr
Prise d'effet immédiate
Droit de limitation
(Art. 18)
Suspendre l'utilisation de vos données pendant un litige ou vérificationcontact@laecovida.fr
Réponse sous 30 jours
Droit à la portabilité
(Art. 20)
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machinecontact@laecovida.fr
Format: JSON ou CSV
Retrait du consentement
(Art. 7.3)
Retirer à tout moment votre consentement aux cookies non nécessairesBannière cookies ou paramètres du compte
Droit de réclamation
(Art. 77)
Saisir l'autorité de contrôle compétente en cas de litigeCNIL: www.cnil.fr
APD (BE): www.autoriteprotectiondonnees.be

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@laecovida.fr en indiquant votre nom, prénom, email de compte et la nature de votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe ou nombreuse, ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires avec notification préalable.

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse dans les délais, vous avez le droit de saisir :

  • La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - France : www.cnil.fr - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • L'APD (Autorité de Protection des Données) - Belgique : www.autoriteprotectiondonnees.be - Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Article 8 — Politique cookies

Lors de votre navigation sur www.laecovida.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur qui permet au Site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

8.1 - Tableau des cookies utilisés

Nom du cookieTypeFinalitéDuréeConsentement
session_idNécessaireAuthentification utilisateurSessionNon requis
xo2_cartNécessairePanier boutique XO27 joursNon requis
lang_prefNécessairePréférence de langue1 anNon requis
csrf_tokenNécessaireSécurité protection contre les CSRFSessionNon requis
_ga / _gidAnalytiqueGoogle Analytics - mesure d'audience13 moisRequis
_hjSessionUserAnalytiqueHotjar - enregistrement session anonyme13 moisRequis
_fbpMarketingMeta Pixel - retargeting Facebook90 joursRequis
_gcl_auMarketingGoogle Ads - conversions publicitaires90 joursRequis
cookieconsentFonctionnelMémorisation du choix cookies1 anNon requis

8.2 - Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via :

  • La bannière de gestion affichée lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre espace personnel
  • Les paramètres de votre navigateur internet
  • En envoyant une demande à contact@laecovida.fr

8.3 - Désactiver via navigateur

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
  • Safari : Réglages > Safari > Confidentialité
  • Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut dégrader votre expérience sur le Site (déconnexion automatique, perte du panier boutique XO2, etc.). La désactivation des cookies analytiques et marketing n'affecte pas la fonctionnalité du Site.

Article 9 — Sécurité des données

NEXUS ONE GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, conformément à l'article 32 du RGPD.

Chiffrement en transit

Toutes les communications entre votre navigateur et le Site sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

Chiffrement des mots de passe

Hashés via bcrypt - NEXUS ONE GROUP n'a jamais accès à votre mot de passe en clair.

Accès restreint

Seuls les collaborateurs habilités accèdent aux données personnelles, dans la limite de leurs missions.

Hébergement sécurisé

Vercel Inc. dispose des certifications SOC 2 Type II et ISO 27001.

Sauvegardes

Les données sont sauvegardées quotidiennement avec conservation chiffrée.

Violation de données

En cas de risque pour vos droits, vous en serez notifié dans les 72 heures (Art. 34 du RGPD).

Article 10 — Données des mineurs

Les services de La Eco Vida sont exclusivement destinés aux personnes majeures (18 ans révolus). NEXUS ONE GROUP ne collecte pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs.

Si vous estimez qu'un mineur a soumis ses données personnelles sur le Site, veuillez contacter immédiatement contact@laecovida.fr afin que nous procédions à la suppression de ces données dans les meilleurs délais.

Article 11 — Données XO2 et spécificités du programme de parrainage

11.1 - Nature des données XO2

Le solde XO2 de votre compte, l'historique de vos chantiers, vos gains et l'historique des rachats constituent des données personnelles vous concernant. Elles sont traitées dans le cadre de l'exécution du contrat et conservées conformément au tableau de l'article 2.

11.2 - Données partagées (parrainage)

Lorsque vous parrainez une personne, les informations minimales suivantes sont partagées entre vous et votre filleul :

  • Votre prénom et initiale du nom (identifiant parrain visible par le filleul)
  • Le statut de validation du chantier du filleul (vous est notifié lors du crédit XO2)
  • Aucune donnée financière ni coordonnées complètes ne sont partagées entre parrains et filleuls

11.3 - Données du Bâtisseur Pro

Le statut Bâtisseur Pro nécessite la fourniture d'un numéro SIRET. Ce numéro est utilisé uniquement pour la conformité fiscale et la délivrance des attestations de paiement annuelles. Il n'est jamais communiqué à des tiers hormis les autorités fiscales compétentes sur réquisition légale.

11.4 - Données de la cagnotte mensuelle

Les résultats du tirage au sort mensuel (gagnant unique) sont notifiés uniquement au gagnant par email. Aucune liste de participants ni résultat nominatif n'est rendu public.

Droit à l'effacement et programme de parrainage : si vous demandez la suppression de votre compte, les données relatives aux chantiers déjà réalisés sont conservées en archivage intermédiaire pendant 10 ans (garantie décennale) mais ne sont plus accessibles via le Site. Vos XO2 restants peuvent être rachetés dans les 30 jours suivant la demande de clôture avant suppression définitive.

Article 12 — Modifications de la présente politique

NEXUS ONE GROUP se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email à l'adresse déclarée lors de votre inscription, avec un préavis minimum de 30 jours. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document. La poursuite de l'utilisation du Site après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.

Article 13 — Contact et réclamation

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Responsable du traitementNEXUS ONE GROUP - La Eco Vida
Adresse postale2 Sint-Amandsstraat, 1853 Grimbergen, Belgique
Email RGPDcontact@laecovida.fr
Délai de réponse30 jours maximum (Art. 12.3 RGPD)
Autorité de contrôle FRCNIL - www.cnil.fr - 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07
Autorité de contrôle BEAPD - www.autoriteprotectiondonnees.be - Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles